Technical support

NEKTA system users can count on timely technical assistance from our side. Not only we provide technical advice, but also instruct our partners on the product details needed to solve specific business tasks. Our specialists process absolutely all requests from our clients and promptly offer an optimal solution.

Product Documentation All the most useful

Your opinion is important to us, please leave a feedback on the quality of service

Recent questions on the site

Добрый день. Есть два устройства. Настраиваю Умку согласно рекомендациям из мануала. Затем завожу в сервере Некты шлюз и прибор учета. Система шлюз видит, а счетчик — нет. Хотя если использовать другой конвертер от IronLogic, то показания передаются. Возможно ли, что Я что-то не учитываю при работе с Умкой?

Развернуть ответ
  • 45

    просм.

  • 1

    ответ

Здравствуйте! Хотелось бы приобрести серверную версию платформы. Могу ли я самостоятельно добавлять в неё собственные устройства, а так же конвертеры для обработки данных с этих устройств? Так же интересует стоимость серверного варианта платформы. С уважением Владимир

Развернуть ответ
  • 163

    просм.

  • 1

    ответ