Техподдержка

Пользователи системы NEKTA могут рассчитывать на своевременную техническую помощь с нашей стороны. Мы не только оказываем техническую консультацию, но и обучаем партнеров тонкостям продуктов, необходимых для решения специфических бизнес-задач. Наши специалисты рассматривают абсолютно все заявки от клиентов и оперативно предлагают оптимальное решение.

Документация по продукту Все самое полезное

Нам важно Ваше мнение, пожалуйста, оставьте отзыв о качестве обслуживания

Последние вопросы на сайте

Добрый день. Есть два устройства. Настраиваю Умку согласно рекомендациям из мануала. Затем завожу в сервере Некты шлюз и прибор учета. Система шлюз видит, а счетчик — нет. Хотя если использовать другой конвертер от IronLogic, то показания передаются. Возможно ли, что Я что-то не учитываю при работе с Умкой?

Развернуть ответ
  • 11

    просм.

  • 1

    ответ

Здравствуйте! Хотелось бы приобрести серверную версию платформы. Могу ли я самостоятельно добавлять в неё собственные устройства, а так же конвертеры для обработки данных с этих устройств? Так же интересует стоимость серверного варианта платформы. С уважением Владимир

Развернуть ответ
  • 130

    просм.

  • 1

    ответ