Личный кабинет потребителя от NEKTA – оптимальное решение для любой АСКУЭ / ИСУ
NEKTA CS
Мы рады анонсировать запуск нашего нового программного продукта, который предназначен для организации доступа потребителям в систему интеллектуального учета (ИСУ) поставщика энергоресурсов. Он дает возможность потребителям получить доступ к ограниченному функционалу системы с любого устройства при наличии только лишь доступа в Интернет.
Решение соответствует требованиям ПП РФ 890 в части раскрытии информации и позволяет решить сразу несколько актуальных задач ресурсоснабжающих компаний:
1) Полный охват потребителей
Поставщик энергоресурсов получает возможность охватить всех своих потребителей. При этом личный кабинет NEKTA – это самостоятельный продукт, который не нагружает работу основной системы и использует свои собственные ресурсы. Это обеспечивает его повышенный потенциал к масштабированию и увеличению подключенных абонентов без нагрузки на саму АСКУЭ. Возможность передачи показаний с приборов учета как в автоматическом, так и в ручном режиме при отсутствии «умного» счетчика.
2) Информационная сводка для абонентов
В рамках личного кабинета потребителям доступна вся необходимая информация по их лицевым счетам, потреблению, оплатам и поставщике. Наглядные графики и отчеты позволяют потребителям быть в курсе всей текущей информации и снимают многие вопросы, которые обычно адресуются сотрудникам сбытовой компании.
3) Интеграции, передача и обмен данными
Личный кабинет NEKTA с легкостью интегрируется с любыми системами АСКУЭ и другими системами интеллектуального учета, в том числе продуктами других разработчиков. Наше решение также может быть интегрировано с бухгалтерским ПО, биллинговой системой или любым другим корпоративным сервисом по API. Возможна настройка различных сценариев передачи полученных данных и обмена с другими используемыми системами.
4) Онлайн-эквайринг
Инструмент онлайн-оплаты платежей по потреблению, с помощью которого абоненты могут производить оплату прямо в своем личном кабинете. Это быстро и удобно, после подключения собираемость платежей в среднем увеличивается на 10-20%. Удобно контролировать оплаты потребителей и сразу передавать данные в другие используемые системы.
5) Оперативная связь с потребителями
Поставщик энергоресурсов находится на постоянной связи со своими потребителями, имеет возможность направить в личный кабинет важные уведомления о предстоящих отключениях или ремонтных работах, а также напомнить о необходимости внести оплату за отчетный период. В свою очередь абоненты имеют возможность направить поставщику запрос и контролировать статус его обработки.
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Весь функционал решения доступен потребителям (абонентам) с любых мобильных устройств. Мобильное приложение Личного кабинета NEKTA поможет:
– легко управлять несколькими лицевыми счетами;
– оперативно получать информацию по лицевому счету и срокам поверки приборов учета;
– оплачивать квитанции и просматривать историю начислений/платежей;
– передавать показания со счетчиков старого образца;
– получать важные уведомления от поставщика услуг, а также отправлять ему запросы и следить за их статусом.
ПРЕИМУЩЕСТВА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА NEKTA
-
– полностью соответствует требованиям п 27 ПП РФ 890 о раскрытии информации;
– самостоятельное программное решение, легко масштабируется и не нагружает основную систему;
– работает не только с ИСУ NEKTA, но также и с системами интеллектуального учета других разработчиков;
– высокий уровень безопасности данных за счет применения протоколов шифрования;
– возможность индивидуального оформления и брендирования интерфейса по технологии White Label.
На сегодняшний день личный кабинет NEKTA уже подключен сразу в нескольких проектах и успешно себя показывает в работе. Это оптимальное решение от российского разработчика, которое позволяет максимально оптимизировать схему взаимодействия “поставщик ресурсов-потребители”, снизить трудозатратность работы с потребителями, повысить точность данных и общую эффективность по учету предоставляемых услуг
Более подробную информацию о Личном кабинете абонента NEKTA можно найти здесь.
Для тех, кто ценит свое время
Будьте в курсе последних новостей разработки, кейсов наших партнеров и интеграции оборудования. Все самое интересное в нашей рассылке.
Хотите узнавать о новых публикациях не заходя на сайт?
Подписывайтесь на анонсы в ВК и Телеграме
Читайте также
Оборудование
4
2641
5 мин. чтения
Обновление
4
2989
2 мин. чтения
Оборудование
5
3741
10 мин. чтения