8 800 700 55 73
cloud

NEKTA CS

  • Личный кабинет предназначенный для взаимодействия управляющих организаций, расчетных центров и ресурсоснабжающих организаций с их потребителями.
  • Обеспечивает доступ к ограниченному функционалу ИСУ для абонентов (потребителей).
  • Соответствует требованиям ПП 890 о раскрытии информации.
  • Самостоятельный программный продукт, который работает с ИСУ NEKTA и имеет возможность интеграции с ИСУ других разработчиков.

Преимущества сервиса

Быстрый доступ с любого устройства

  • Программное решение включает серверный и клиентский компоненты, что позволяет разграничить права доступа и возможности.
  • Авторизация пользователя на стороне клиентского рабочего места происходит по номеру лицевого счета и паролю, которые выдает поставщик ресурсов.

Безопасность личных данных на высшем уровне

  • Данные по лицевому счету и пароль шифруются с применением надёжных методов шифрования.
  • Передача данных производится в зашифрованном виде с использованием протокола TLS, что обеспечивает защиту данных.
  • Все данные в личный кабинет оперативно подтягиваются из вашей системы интеллектуального учета (ИСУ).

Обмен данными

  • Программный модуль позволяет обеспечить обмен данными с другими системами в форматах XML, JSON и др.

Личный кабинет абонента

Решение для предоставления абонентам (потребителям) адаптивного доступа к ИСУ. Первый личный кабинет, соответствующий ПП 890 (О ТРЕБОВАНИИ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ). Самостоятельное программный продукт, который работает как с ИСУ NEKTA, так и с любыми другими системами.

АВТОНОМНЫЙ СЕРВИС

  • не загружает основные мощности и ресурсы системы учета
  • исключает риск сетевых угроз для системы
  • не требует получения сертификатов ВСТЭК

ОНЛАЙН-ЭКВАЙРИНГ

  • онлайн-инструмент внесения оплаты
  • средство повышения собираемости платежей
  • уведомления потребителей об оплате и просрочке
  • отметки о прочтении уведомлений

ОПЕРАТИВНАЯ СВЯЗЬ

  • оперативное оповещение абонентов о производимых работах или ЧС
  • направление заявок/обращений со стороны абонентов
  • хранение всей истории показаний
  • мобильное приложение iOS и Android

WHITE LABEL

  • возможность корпоративного брендирования
  • оформление интерфейса согласно пожеланиям
  • размещение на поддомене компании

ИНТЕГРАЦИИ

  • работает с любыми системами учета ИСУ и АСКУЭ
  • интеграции с биллингом / бухгалтерским программным обеспечением
  • API

Функциональные возможности NEKTA CS

клик для увеличения

Сводка основной информации на главной странице

Сводка по лицевому счету, балансу, показаниям приборов учета, уведомлениям, обращениям и их статусам. Информация по ресурсоснабжающей организации

Полная информация по точкам учёта

Общая информация, показания, профиль мощности и журнал событий прибора учёта за выбранный период, данные по трансформаторам тока и напряжения.

Раздел оплаты

  • Возможность оплаты начислений по лицевому счету.
  • Автоматическая передача данных (при подключении интернет-эквайринга).
  • Автоматическая и ручная передача показаний расхода с индивидуальных приборов учета потребителя.
  • Система контроля корректности ввода данных.
  • Ведение истории показаний, начислений и платежей.
  • Система уведомлений для потребителей

    Отображение уведомлений, настроенных в системе ресурсоснабжающей компании, прямо в личном кабинете абонента.

    Отправка обращений абонента

    Возможность отправки обращений от лица абонента в программный комплекс снабжающей компании. Отображение и отслеживание статуса направленных обращений.

    Выгоды для организаций

    Опыт внедрения показывает, что использование Личного кабинета позволяет увеличить собираемость платежей за поставленные ресурсы на 10-20%, а также значительно сократить сроки и объемы задолженностей потребителей.

    САЙТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, ВХОД ПО ССЫЛКЕ ИЛИ QR-КОДУ

      Для организации доступа в личный кабинет ресурсоснабжающей компании необязательно иметь свой сайт. Абоненты могут зайти в личный кабинет по ссылке или QR-коду, которые можно указать прямо на квитанции. Внести адрес в строку браузера или отсканировать код не составит трудностей.

    ПОСТОЯННЫЙ КОНТАКТ С АБОНЕНТАМИ БЕЗ ЗАТРАТ

      Личный кабинет предоставляет энергосбытовой компании оперативный доступ к лицевым счетам абонентов, а также переданным показаниям потребления. Кроме того организации могут информировать своих потребителей о текущих начислениях по коммунальным услугам и о других новостях без дополнительных расходов.

    Мобильное приложение

    УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА


  • Подключайтесь и управляйте несколькими лицевыми счетами.
  • Получайте информацию по лицевому счету и актуальным начислениям.
  • Оплачивайте квитанцию (при подключении услуги "Интернет-эквайринг").
  • Посматривайте историю начислений и платежей.
  • Передавайте показания приборов учета, посматривайте историю показаний.
  • Узнавайте срок следующей поверки приборов учета.
  • Отправляйте обращение в свою поставщику ресурсов.
  • Оперативно получайте информацию от поставщика ресурсов через систему уведомлений.

  • Новости NEKTA

    Начните использовать NEKTA уже сегодня


    Имя *
    Компания *
    E-mail *
    Телефон *
    Город *
    Комментарий

    Спасибо! Ваши данные отправлены.
    Наш специалист свяжется с вами.