На начальном этапе на уровне приборов учета была произведена установка системы по сбору данных. Отметим, что приборы учета и модемы, установленные на объектах абонентов, были совершенного разных моделей и марок, а также передавали показания по различным технологиям. Однако с этим не возникло никаких проблем, так как Nekta поддерживает подключение устройств по GPRS, Lorawan, nb-iot, Ethernet. Также мы успешно подключили коммерческих абонентов, которые используют различные информационные системы. Мы доработали Nekta и оснастили систему дополнительным алгоритмом приема данных из таких систем.
Была проведена интеграция Nekta с сетевыми серверами Lorawan, которые используют телеком-операторы. Абоненты Водоканала, свою очередь, используют сети этих операторов для передачи данных. Для старта работы в программе необходимо было лишь указать через сервер какого оператора подключено устройство (IOT Vega Server, Actility (ЭР-Телеком), net868 (Сеть 868) SmartGrid (ЛАРТЕХ) или операторы NB-iot: Мегафон, МТС).
На стороне Водоканала установлена серверная версия системы – ПО Nekta Server. Она размещена на собственном внутреннем сервере. Выбор именно серверной версии продукта был обусловлен строгой политикой конфиденциальности компании, которая заключается в требовании, что все данные должны храниться и обрабатываться с применением исключительно собственных мощностей и ресурсов компании с обязательным сроком хранения информации в течение 3 лет.
Внедрение Nekta позволило собрать, визуально представить и подготовить к обработке показатели по расходомерам разных производителей в одном интерфейсе. При этом визуальное исполнение интерфейса и формы отчетов были сформированы совместно с сотрудниками отдела сбыта. В процессе их оформления были учтены и успешно реализованы все пожелания специалистов.
В результате персонал отдела сбыта получил возможность оперативно формировать, наблюдать и выгружать необходимые данные за любой временной период в нужном формате (xlsx, pdf, csv) на рабочий ПК для последующего анализа. Также по запросу были настроены периодические регулярные рассылки соответствующих отчетов указанным сотрудникам и некоторым клиентам.
Кроме того, вход в систему для персонала организован согласно установленным правам доступа, с обязательным логированием всех производимых операций: контролеры-обходчики получили доступ к объектам, закрепленным на их участке; расчетному отделу открыт доступ на просмотр всех сведений о потреблении; технической службе и информационному отделу предоставлен полный доступ к систем